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信用卡安全使用全攻略(二)
文章来源: http://info.china.alibaba.com 文章作者: 未知 发布时间: 2006-07-07   字体: [ ]
 

  从国外情况来看,虽然信用卡消费不需要使用密码,但银行对于信用卡的消费却有着非常严密的监控。如来自美国的陈先生最近出差在新加坡刷卡消费时,就接到了来自银行的电话,问他是否正在新加坡进行消费,并对消费金额进行核实。原来,陈先生一向是在美国活动,当他在新加坡刷卡消费时,银行发现这与陈先生以往的消费习惯有异,就打电话来核实。实际上,银行对于持卡人在消费金额、消费地点等异常变动进行监控和核实,正是保证持卡人交易安全最重要的手段之一。

  国内目前对于这种服务有几家发行标准信用卡的银行提供,比如招商银行和广东发展银行,招商银行卡中心的24小时CALLCENTER会在察觉到持卡人的异常消费即时致电持卡人查询,而广发卡除此外还开通了手机短信即时通服务,就是任何信用卡账号的消费记录都会即时以短信息形式发送到持卡人的手机上,让持卡人即时知道自己信用卡账户的变动。

  6、宏观环境:完善信用体系是关键

  保障卡交易安全另一道最重要的防线在于个人信用体系的健全,在发达国家,绝大部分消费行为都是通过银行卡来完成,现金交易可谓少之又少,但这种对于卡交易的高度依赖,是建立在发达国家高度成熟和完善的信用体系的基础之上的。在这些国家,几乎所有的生活消费都与信用挂钩,信用不好,生活中可能障碍重重。如果恶意消费或者盗用他人信用记录,不但是犯法行为,而且从此上了个人信用体系黑名单,今后可谓麻烦重重。正是由于这种行为可能引起的一系列严重后果,才警戒了那些有非分之想的人,从而也保证了持卡人的利益。

  此外,国外对于持卡人与银行间发生的消费交易争议,也采取了相信消费者的态度,如消费者对消费账单提出异议,指出自己未发生这笔消费,银行一般都采取信任消费者的态度,会把这笔争议金额返还。但这一点,也是基于完善的信用体系基础之上的,因为在个人信用征信体制完善的社会,个人如果对银行进行恶意欺诈,其信用记录上会染上很大污点,可谓得不偿失。

  但在国内,个人信用体系的建立虽然几年前就在上海等一些大城市先后被提上日程,但实质性的进展似乎一直并未取得。有鉴于这一点,对于消费交易争议,各家银行都只能各自制定各自的标准。

  提醒:如何安全使用信用卡

  1.当您在ATM上用卡取钱时,应注意保护自己的密码,输入密码时最好用手遮住密码按键,防止被“别有用心”者偷窥窃取。与此同时,不要随地丢弃ATM为您打印的交易流水单据。因为在ATM上取钱是不需要核对持卡人身份的,只要密码正确,就可以取款;而ATM为持卡人联机打印的交易流水单据上则清晰地记录着您的信用卡卡号、有效期和取款金额等信息。近几年来,高科技的犯罪手段不断出现,一些居心不良的人,正是利用您取款时的不小心,来盗取有关卡信息的。

  2.要养成定期利用银行对账单核对自己银行账务的良好习惯。您可以每半个月或一个月到银行打印出自己的银行对账单(某些银行是每月为持卡人**寄送对账单的),然后认真核对自己的账务,一旦发现不符,应及时与发卡银行进行联系,查明原因,分清责任。

  3.在商户用卡消费时,应注意商户收银员的操作,如发现刷卡金额与消费金额不符或者重复刷卡时,应提出质疑并拒绝在刷卡单上签名。

  4.应认真保管好自己的信用卡和密码,身份证与卡应分开放置,以防同时丢失,给他人冒用自己信用卡造成可乘之机。同时不要简单地将信用卡密码设为自己的生日,以防与身份证一起丢失时,让别人轻易试出密码。

  5.牢记自己的卡号、发卡行联系电话以及有关业务人员姓名,如信用卡不慎在异地丢失,应立即到当地银行办理挂失手续或及时与发卡行业务人员进行联系,办理电话挂失,谨防他人冒用自己的信用卡,给自己造成资金损失。

  6.对于某些信息,应在认真核实之后再进行处理,而不能不分真伪轻率处置。

  7.在对账过程中,如果发现由于银行方面账务出现错误而造成持卡人账户余额增加的话,持卡人应及时向银行方面指出,要求更正,绝不能因为贪图便宜而去占用、消费。因为所有的银行账务都是有据可查的,即使有些错账一时没有查出,但终究还会真相大白,到那时,持卡人不仅要赔偿银行的损失,而且很可能还要承担法律上的责任,岂不是“偷鸡不成反蚀把米”?

  总之,在使用信用卡的过程中,只要能够有意识地强化自己的风险防范意识,保护好自己的信用卡和密码,认真核对账务,不给犯罪分子以可乘之机,就能够确保资金安全,真正地领略到信用卡安全、方便、通用、快捷的优点。

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